利用案内

利用対象者

[介護サービス]

  • 要介護1~5の認定を受けている方がサービス利用の対象となります。

[介護予防サービス]

  • 要支援1~2の認定を受けている方がサービス利用の対象となります。

サービス提供エリア

   秩父市、横瀬町、皆野町、長瀞町、小鹿野町


サービス内容

[介護サービス]

  • ホームヘルパーが自宅を訪問し、身体介護や生活援助を行わせていただきます。必要に応じて身体介護と生活援助を組み合わせてのサービスも提供可能です。

  【身体介護】(例)
   食事介助、オムツ交換、トイレ誘導、入浴介助、清拭、洗髪、洗面・口腔ケア、
   体位交換、外出支援、移動・移乗介助、服薬介助 等

  【生活援助】(例)
   買物、薬の受け取り、調理、洗濯、掃除、ゴミ出し、布団干し、被服の補修 等


[介護予防サービス]

  • ホームヘルパーが自宅を訪問し、調理や掃除などをお客様と一緒に行い、お客様が自分でできることが増えるように支援いたします。

           

営業日・サービス提供時間

  • 月曜日から土曜日の8:30~17:15です。
  • 祝祭日も休まず営業しております。

  ※日曜日、年末年始(12/30~1/3)はお休みとなります。
  ※営業時間外、休業日の対応についても相談に応じます。


相談窓口

  サービス提供責任者:黒澤 久美子、平塚 君子、山中 史恵、千島 美代子

  • ご相談は随時お受けいたします。
  • 不明な点は直接電話(0494-22-6777)にてお問い合わせください。

  ※秩父市ヘルパーステーションの地図はこちら




サービスの利用開始について
  1. お電話等で直接お申込みください。
  2. 当事業所職員がご本人のところへ伺います。
  3. ご本人と面会し生活の様子等をお聞きします。
  4. 契約などの手続きを行います。
  5. 介護支援専門員が作成した居宅サービス計画書をもとに、訪問介護計画書を作成し、サービスの提供となります。

在宅で生活されている方の笑顔が増えるような介護を目指し、コミュニケーションを大切にしながら支援させていただきます。


サービスの終了について
  1. 契約については文書でお申し出いただければ、いつでも解約することができます。
  2. 当事業所職員の人員不足等やむを得ない事情により契約を終了させていただく場合もございます。その際は終了30日前までに文書で通知するとともに、地域の他の訪問介護事業所をご紹介いたします。
  3. ご本人が施設等に入所された場合は契約の終了となります。